FAQs
Wie lange dauert der Versand?
Unser Standardversand dauert bei Inlandsbestellungen in der Regel 5-10 Werktage. Bei Bestellungen aus Bulgarien kann es zu Verzögerungen von bis zu 20 Tagen kommen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Ihrem Standort und möglichen Lieferverzögerungen variieren können.
Versenden Sie international?
Wir bieten Versand nur innerhalb der EU (Europäische Union) an. Die Lieferzeit der Bestellungen beträgt in der Regel 5-10 Werktage, abhängig vom Zielort und den Bearbeitungszeiten des Zolls.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Mithilfe der Sendungsverfolgungsnummer in der Versandbestätigungs-E-Mail können Sie Ihre Bestellung ganz einfach verfolgen. Klicken Sie einfach auf den Tracking-Link in der E-Mail. Sie werden dann auf die Website des Kuriers weitergeleitet, wo Sie den Status und Standort Ihres Pakets in Echtzeit verfolgen können.
Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem ich bereits bezahlt habe?
Sobald eine Bestellung aufgegeben und die Zahlung bearbeitet wurde, gelangt sie zur schnellen Abwicklung in unser System. Leider bedeutet dies, dass wir Stornierungen nicht garantieren können. Wenn Sie jedoch Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Sie können unser Kundensupportteam über die folgenden Kanäle erreichen:
- E-Mail: diffuserstechspot@gmail.com