Често задавани въпроси

Колко време отнема доставката?

Нашата стандартна доставка обикновено отнема 5-10 работни дни за вътрешни поръчки. Поръчки от България могат да бъдат забавени до 20 дни. Моля, обърнете внимание, че времето за доставка може да варира в зависимост от местоположението ви и потенциалните забавяния на доставката.

Изпращате ли в международен план?

Ние предлагаме доставка само в ЕС (Европейски съюз). Поръчките обикновено отнемат 5-10 работни дни, за да пристигнат, в зависимост от дестинацията и времето за митническа обработка.

Как мога да проследя поръчката си?

Можете лесно да проследите поръчката си, като използвате номера за проследяване, предоставен в имейла за потвърждение на доставката. Просто щракнете върху връзката за проследяване в имейла и тя ще ви насочи към уебсайта на куриера, където можете да наблюдавате в реално време състоянието и местоположението на вашия пакет.

Мога ли да анулирам поръчката си, след като вече съм платил?

След като поръчката е направена и плащането е обработено, тя влиза в нашата система за бързо изпълнение. За съжаление това означава, че не можем да гарантираме анулации. Въпреки това, ако имате нужда от помощ, моля, свържете се с нас възможно най-скоро и ние ще направим всичко възможно да ви помогнем.

Как мога да се свържа с вас?

Ние сме тук, за да помогнем! Можете да се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти чрез следните канали:

  • Имейл: diffuserstechspot@gmail.com

Can’t find the answers you’re looking for? Contact Us.